Zepuff
Від ідеї до глобального
DevOps лідера



Zepuff - українська DevOps-команда, яка народилася з простої ідеї: зробити рішення для інфраструктури швидкими та доступними. Ідеологія компанії: “метод конвеєра”, що дає можливість різним спеціалістам працювати над кількома задачами паралельно й уникати зайвих витрат часу.
- Ідею
- Бажання вийти на міжнародний ринок і довести, що DevOps може бути простим, швидким і фінансово ефективним
- Оформленого бренду (айдентики, позиціонування)
- Чіткої маркетингової стратегії
- Розуміння, як “запакувати” DevOps-послуги, щоб вони були зрозумілі навіть нетехнічним людям
Перетворити ідею Zepuff на бренд, створити стратегію, комунікаційну платформу, вивести компанію на міжнародний ринок і забезпечити реальні контракти

Частина I
Ми почали зі стратегічної сесії, щоб зрозуміти:
- Ядро продукту: чим насправді відрізняється “метод конвеєра” від звичайного підходу DevOps?
- Ціннісна пропозиція: що отримають клієнти від співпраці із zepuff, окрім “швидкості”?
- Бачення засновників: які амбіції, на які ринки хочуть заходити?
Під час обговорень стало ясно: zepuff хочуть розірвати традиційний ринок аутсорсу, де часто один DevOps-інженер “танцює” з усіма завданнями. Їхня ідея - командна робота висококваліфікованих спеціалістів із чітким розподілом ролей. Це має економити час, гроші й нерви клієнта.
Засновники Zepuff одразу орієнтувалися на міжнародні стартапи, яким DevOps-підтримка потрібна “вчора” і які не хочуть утримувати велику команду in-house
- Ми розібрали аудиторії: стартапи, середні компанії зі США, Європи, Великої Британії
- Разом сформували “музу бренду” — молоді tech-засновники, що шукають гнучке та швидке рішення, але водночас прагнуть отримати якісний сервіс і прозорість
Це стало фундаментом для позиціонування: “Zepuff — ваш прискорювач DevOps-процесів. Ми працюємо паралельно, а ви отримуєте швидкий вихід нового продукту на ринок.”

Із загальної ідеї “хочу робити DevOps” ми сформували портфель послуг:
- DevOps консультації (розробка стратегій, аудит інфраструктури)
- Повний цикл “DevOps as a Service” (налаштування CI/CD, Kubernetes, IaC)
- Підтримка 24/7 (моніторинг, логування, резервування та безпека)
Ми провели 20+ глибинних інтерв’ю з потенційними клієнтами (стартап-фаундерами та CTO)
Зясували:
- Вони хочуть оперативно отримувати релізи без ризику “поламати” продуктивне середовище
- Цінують прозорість бюджетів та розуміння, за що вони платять
Так народився меседж про “метод конвеєра”: мінімум “ручної” рутини, максимум продуктивних спринтів і 0 часу на зайве “навчання” спеців. Це і стало центром бренд-стратегії Zepuff
Аби підтвердити гіпотези, ми:
- Вивчили підходи конкурентів (класичні аутсорс-компанії)
- Зіграли роль клієнтів та попросили їх “продати” нам свої DevOps-послуги. Зʼясували, що багато хто робить акцент на “годинах роботи” або “експертизі” одного інженера
- Побачили, що “командний паралельний” підхід майже ніхто не пропонує

Частина II
Цей підхід:
- Відокремлює zepuff від конкурентів із моделлю “один DevOps робить усе”
- Демонструє, що швидкість + експертність = економія ресурсів, швидкі релізи та відсутність “заторів” у розробці
- Зачіпає “технологічну” аудиторію, яка шукає особливого підходу
У ході обговорень стало зрозуміло, що Zepuff прагне змінити традиційну модель аутсорсингу, в якій один DevOps-інженер виконує всі завдання. Їхнє бачення – командний підхід із залученням висококваліфікованих спеціалістів, кожен із чітко визначеною роллю, що дозволяє клієнту заощадити час, гроші та уникнути зайвого стресу.
Результатом Brand Big Day стала матриця бренду:
- Ворог: “хаос, який затягує розробку” (перевтома одного DevOps-інженера, повільні деплої)
- Роль zepuff: “прискорювач, що перетворює хаос на впорядковані процеси”
- Місія: допомогти стартапам і швидкоростучим компаніям фокусуватися на продукті, а не на інфраструктурних проблемах
- Цінність: “платіть за швидкий і якісний результат, а не за те, щоб DevOps-інженер ламав голову, як усе налаштувати”

Частина III
Ми підходили до айдентики zepuff не як до набору візуальних елементів, а як до розкриття суті бренду. Перш ніж сісти за лого чи палітру кольорів, проаналізували:
- ДНК компанії (швидкість, інноваційність, спрощення складного)
- Емоційний зв’язок із цільовою аудиторією (стартапи, технічні фаундери)
- Завдання бренду (зробити DevOps зрозумілішим і ближчим)
Результат:
Айдентика стала стрижнем, який об’єднав усі маркетингові матеріали - від лендингів і презентацій до LinkedIn-кампаній. Завдяки цьому відвідувачі й потенційні партнери одразу розуміють, що таке “метод конвеєра” і навіщо він їм потрібен
У випадку з zepuff сайт - це не просто вітрина, а повноцінний конверсійний майданчик, що має за лічені хвилини пояснити суть “конвеєра” та переваги DevOps-рішень. Ми почали зі стратегічного планування кожного екрану й user-flow:
- Зустріч із брендом: головний екран з ультракоротким меседжем, який зачіпає проблему й пропонує розв’язання (зменшення “хаосу” в розробці)
- Глибина експертизи: секції, що демонструють технологічні кейси, переваги “конвеєра”, схеми роботи. Все структуровано так, щоб відвідувач бачив шлях до результату, а не сухі списки послуг
- Соціальний доказ: відгуки та історії успіху переконують, що команда вже реалізувала “конвеєр” у реальних проєктах
- Прозорий CTA: форма запису на консультацію чи запитання “А ви готові до найшвидших релізів?” завершує логічний ланцюжок залучення
Результат:
Відвідувач, незалежно від рівня технічної підготовки, розуміє, як працює злагоджений DevOps-процес у форматі “сервісу”, чому це вигідно та як швидко почати співпрацю. Сайт став тим “живим” носієм айдентики, який дає відчуття глибини та технологічності бренду, а не просто красивою обгорткою
- LinkedIn: цільова аудиторія - технічні директори, CTO, фаундери. Регулярні пости про тренди DevOps, корисні гайди, кейси
- E-mail-розсилки: персоналізовані ланцюжки для потенційних клієнтів: PDF із коротким поясненням “методу конвеєра” + посиланням на безкоштовну консультацію
- Медіа-план: участь у подкастах, вебінарах DevOps-напрямку, публікації на DZone, DevOps.com тощо

Частина IIII
5+ міжнародних контрактів: компанії зі США, Європи та Великої Британії, які підписали угоди з zepuff на DevOps-підтримку
Сильне впізнавання бренду у стартап-сегменті: zepuff отримував дедалі більше рекомендацій від задоволених клієнтів, які відзначають “блискавичний” підхід до налаштування інфраструктури
Системна база для масштабування: завдяки чіткому позиціонуванню та продуманому бренду, zepuff може легко залучати нових партнерів і розширювати команду
Економія часу та коштів для клієнтів: метод конвеєра показав себе в дії: завдання виконуються швидше, релізи - частіші, а вартість робіт - прозоріша
Коментарі від zepuff
Історія zepuff - це яскравий приклад того, як ідея стає брендом, коли бізнес ідеально розуміє свою цільову аудиторію, а креатив ставлять у центр маркетингових процесів. Від розпаковки бізнесу й до розробки повноцінної діджитал-стратегії:
- Ми сформували позиціонування й упакували “метод конвеєра” так, щоб він чіпляв стартапи й компанії середнього масштабу
- Створили впізнавану айдентику, що одразу натякає на швидкість і ефективність
- Забезпечили присутність на міжнародних платформах (LinkedIn, професійні медіа) та запустили продумані e-mail розсилки
Результат – успішний вихід на глобальний ринок із угодами, які приносять стабільний дохід і подальше зростання бренду
“Ми прийшли до агенції з голою ідеєю. Не було ні стратегії, ні бренду, ні розуміння, як працювати із міжнародними клієнтами. Сьогодні в нас 5+ контрактів із глобальними компаніями, а попереду - ще більші плани. Без крутої бренд-стратегії цього б не сталося.”
“Складно повірити, що ще рік тому ми не існували на ринку. А тепер ми потроху перетворюємо DevOps із “хаотичного процесу” на злагоджений конвеєр. Саме така потужна візуальна та стратегічна платформа дає змогу заявити про себе у світовій спільноті.”